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第18部分(第1页)

2005年~2006年,是中国地板业的多事之秋。在这一年当中,中国地板业发生的三场危机,每一次无不是对地板界发展中局限的质疑。

在三场危机中,两场是外因危机,一场是内因危机。前两个危机,反映了我们地板界走出去时与环境的不协调,第三个危机,即欧典事件,则更多地折射了我们自身的一些机制弱点。

欧典,走好

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内线战场

2006年,中国地板界最有影响力品牌是欧典。

没有哪个品牌,对整个行业的影响如此至深。没有哪个品牌,一夜之间,经历如此大喜大悲的转折之路。

中国地板业有两个战场,内线战场:经营国内。外线战场:拓展海外。对于大多数的地板公司来说,内线战场是根,外线战场是枝。

2005~2006年的三场危机,却让内线与外线战场同时失去了往昔的顺利和平静。

如果说,“锁扣专利风波”与“加拿大反倾销风波”引起的后果只是中国地板进军海外市场的暂时失利,是外线战场的收缩与回退。大家要静下心来思考,怎么再冲出去,下边怎么打?

那么欧典事件引发的后果,则是整个中国地板界内线市场的城门失火,在地板企业赖以生根、壮大的市场上引发了全面性的危机。地板界在形容过去十年的消费市场发展时,一直用的几个词是:高速发展、爆炸性发展、快速成长。但欧典事件后,一直处于上升趋势的木地板销售出现了下滑的苗头,据年终统计,木地板全行业2006年下滑6%。事情过去一年后,地板界需要思考,在内线市场,我们做了什么,做对了什么。

央视4分钟

2006年3月15日,央视一套办了一台3·15晚会,在节目进行到一半时,著名的主持人欧阳夏丹与李咏出现在台上。

欧阳夏丹:买房子给我们带来不少困扰,不少朋友在装修房子的时候也面临着许多烦恼。

李咏:没错,目前的建材市场上鱼龙混杂,即使是著名的品牌也出现了问题,下面就让我们一起去认识一个著名品牌的黑幕。

一段四分钟的视频曝光震惊了全国。一夜之间,尽人皆知的欧典更加声名“远扬”。

李咏调侃地说:这些年凡是跑过建材市场,装修过住房的人,都应该听说过“欧典”这个名字。像这么有名的品牌都在欺诈消费者,真让人难以置信。

在这段视频中声称:

欧典德国总部并不存在。欧典并没有自己的生产厂家,作为全国连续6年荣获3·15标志的企业,在晚会播出前竟有多位消费者投诉。欧典地板平米售价2008元,超出了二三线城市的房地产价格。

这段内容由对欧典老总闫培金的现场暗访和央视记者的实地勘察交互组成。

一边是欧典的老总在描述欧典企业,一边是记者实地勘察对这些言论的揭破。

穿插之下,对比鲜明。

所有看到节目的人都知道,这将是一颗重磅新闻炸弹。人们都来不及去想,这颗重磅炸弹对地板业意味着什么。

央视的这4分钟,成为历年3·15晚会上最重头的消息,第二天,成为北京及全国许多媒体的头条。

“欧典地板真相曝光”

“欧典地板欺诈消费者”

“欧典,你忽悠了谁”

……

从这些标题中,人们可以想象当时社会情绪的兴奋与激愤。甚至影响之大,也超出了中央电视台的想象。

中央电视台二套经济频道策划研发组副组长、央视2006年“3·15”晚会总导演熊波在接受《中国新时代》记者采访时说:“这个报道所产生的后续影响超出了我们的想象。”

从某种意义上,欧典事件已经超出了木地板行业的范围,成为一个泛社会的话题。也正因为话题之广泛,给地板界造成的冲击也就尤其剧烈。

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欧典阴影

欧典事件如同一颗核弹,爆发后引起所有人的关注。欧典处在引爆的核心,地板业则处在升腾的蘑菇云下。简称:欧典阴影。

在欧典出事后的第二天,所有欧字头的企业,都受到了消费者抵制。所有声称过德系血统的公司,都开始接受大众的审视。

如果欧典都是假的,那么谁还能是真的?我们又该相信谁?

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