张栋微微一笑的道。
“让您用餐过程中产生了不愉快就是我们的责任。”
“而且有您这样的顾客这是我们的荣幸。”
“正因为有你们的监督,我们客满楼才会越来越好。”
“我们随时随地都会采纳顾客的意见。”
“顾客的眼睛都是雪亮的,不断的鞭策着我们。”
张栋的这一番话,让在场的所有人都刮目相看。
给人一种不骄不躁,很大度的感受。
顾客在心里也记住了客满楼这家饭馆,在心里给予好评。
“谢谢你们可以随时给予我们意见。”
“您觉得我们客满楼这次推出的菜色怎么样?”
张栋正好可以询问一下顾客的意见,方便以后改正。
“我第一次来吃,感觉还不错。”
“和我在其他饭馆吃得味道不太一样。”
边说边蹙眉,张栋一脸错愕的看着他。
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心里在想,是不是自己做错了?
这人继续开口解释着。
“我不是说难吃的意思,就是很特别。”
“具体我有点形容不上来,很微妙的感觉。”
此时,这人是一副回味无穷的样子。
“感觉你们这里面应该加上了自己特有的食材。”
“味道独一无二,我头一回吃到。”
顾客把自己最真实的想法告诉了张栋他们。
看着顾客脸上的神情,就知道这次菜色推出的很完美。
“为了表示你可以对我们提出建议,赠送给您一张打折卡。”
“是为了感谢您,可以当面提出我们的不足。”
张栋一脸诚恳的看着这人。
“这不太好吧,我不能收。”
顾客推辞。
“本来就是我误会你们了,你们反而还给我打折卡。”
“我真的不能要。”
顾客没有收下打折卡。
“您就放心收下把,刚才您不也把自己真实想法告诉我们了嘛?”