觉得消费者都是傻子?”
慕容晓晓立刻附和:“就是!简直不可思议!
这种营销决策,简直蠢得无可救药!
真不知道他们市场部是怎么想的!”
洛青音从学术角度分析道:“这其实反映了某些品牌在获得一定地位后,容易产生一种脱离消费者的‘精英傲慢’。
他们更注重维护所谓的‘品牌调性’和‘稀缺性’,却忽略了最基本的商业伦理和消费者情感。
这是一种异化。”
任无锋也加入了讨论,他思考着说:“或许不仅仅是傲慢。
这可能也是一种在社交媒体时代,对‘话题性’和‘争议性’的畸形追求。
他们或许预见到了会被骂,但认为‘黑红也是红’,只要能保持品牌的热度。
只是这次,玩火自焚了。
归根结底,是失去了对市场和消费者的敬畏之心。
高原生态系统恢复周期以百年计,可降解材料在低温低氧环境分解效率未经实证。
更讽刺的是,户外品牌核心用户基本都是环保主义者,始祖鸟这波操作简直在信仰雷区蹦迪。”
他指尖轻叩桌面分析道,“品牌焦虑源于业绩压力:始祖鸟去年营收增长36%,但增速放缓。
其母公司亚玛芬营销费用五年涨了24。5%,只能靠噱头搏出位。”
“何止噱头,根本是价值观破产!”
苏子惜猛灌一口啤酒,身为一线销售让她对品牌策略异常敏锐:
“我们李宁门店最近都在讨论这事。
始祖鸟想学爱马仕搞‘运奢’,北京金融街店挨着dior,硬壳冲锋衣卖到上万。
但真正的户外爱好者谁在乎这些?
我客户说穿鸟壳是为翻垭口,不是当金融街工服!”
苏子惜冷笑,道:“奢侈品营销那套宏大叙事早过时了,香格里拉玻璃t台秀还能算人与自然对话,炸山——
就只剩精英阶层远离大众的傲慢。”
慕容晓晓手指戳着屏幕上烟花残迹:“我爸酒店去年搞环保认证,光垃圾分类流程就折腾半年。
始祖鸟倒好,炸完山发声明说‘后续修复’——喜马拉雅的雪水是能拿抹布擦干净的?”
她突然坐直身体,语气难得严肃,道:“做企业和做人一样,底线丢了再炫技也白搭。
我们酒店员工培训第一课就是:别把客人当傻子,品牌信誉崩了可比雪崩难救。”
洛青音若有所思地转动酒杯,道:“审批上也有漏洞。
日喀则生态环境局称活动‘手续合规’,因用环保材料免环评。
当监管沦为盖章机器,品牌自然敢赌——
可惜这次赌输了。”
任无锋点头,补充道:“其实这种明显有悖于大众认同的方案能够被提出并通过,一般的原因就是——
这个想法是某个高层大佬乃至最高领导提出来的。
于是营销部和公关部虽然明显觉得不妥,却不敢或者不能说服大佬。
这就跟西贝的贾老板反向自杀式公关一样。