客服主管一下子就惊了:“台长!您确定,还要感谢他们?”
“他们现在可是……”
客服主管想要说,现在听众可都在气头上啊,一个个的都是来投诉的啊。
要是面对投诉的听众,不仅不道歉,还要谢谢他们投诉?还要告诉他们,我们依然会坚持播放这个你们不喜欢的内容?
这……
这不纯粹就是对着听众的脸来一阵凶猛的抽打吗。
这是火上浇油啊!
客服主管话都没有说完。
潘台长就已经摆摆手,有点不耐烦了起来:“让你这么做,你就去这么做就好了!”
“这么简单的事情,你难道都做不好吗?”
“另外,告诉你们部门的那些同事们,让他们好好的表达感谢,态度要诚恳,要认真,要让听众满意!”
“就这样了!”
客服主管从这边出来,回到客服部门的时候,她脑子都是懵的。
她的思维很混乱,可……
真要这么说?
她有点犹豫,只是想到刚刚潘台长那个笃定的样子。
她想,果然,电视台的台长这样的大领导,风范果然就是不一样啊。
也许。
他的思路能有什么特别的效果?
看到她回来。
很多人立马问了起来。
“主管,领导怎么说啊,怎么回应啊,我们要顶不住了!”
“对啊,这些人骂人太凶残了,我已经牺牲了我祖宗十八代了,他们再骂下去,要问候我祖宗的祖宗了!”
“绝望,想哭,我被骂的都有点抑郁了。”
客服主管深吸一口气:“台长说,让你们告诉听众,不管他们说什么,我们都会播现在的内容。”
“另外,就说这是我们电视台的潘台长亲自让我们对他们的支持表示感谢,谢谢他们全家!”
(本章完)