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第6章 贵人要靠小人得防(第5页)

——亚里士多德

和气待人,不仅会受顾客的欢迎,改善顾客与商店的关系,提高商店信誉,而且可以促进成交,扩大销售。如果对顾客态度蛮横、冷淡,顾客便不会经常光顾,造成生意萧条。不管在何处工作,我们必须能与同事建立良好的人际关系,这样不但有利于我们工作,而且有利于我们的发展。

一切以和为贵,这是从古到今,不论是战场还是商场,都不可丢掉的准则。

吕布武功奇高,被称为三国时期的“武状元”。他先跟随并州刺史丁原(字建阳),并拜其为义父;董卓爱其勇,以赤兔马、珠宝、官爵引诱,吕布杀了干爹丁原;吕布又拜董卓为义父,由于与董卓丫环(《三国演义》的貂蝉)有私情,又与王允合谋杀掉了董卓;吕布被李催、郭汜打败,去投奔袁术,袁术嫌他反复无常不收留;吕布又投靠袁绍,因为瞧不起袁绍手下的将士,差点被袁绍所杀;吕布又去投奔张杨,听说李催、郭汜让张杨杀他,又去投奔张邈,攻打曹操;被曹操打得走投无路,投靠刘备,刘备好意收留,却夺取刘备的徐州;袁术打刘备,他以“辕门射戟”从中阻止,又得罪了袁术。

有人说吕布像一支猛虎,也有人说更像一只疯犬,到处乱咬,只要谁许诺给它个“骨头”,他就去咬人,有时反咬主人。这样的“疯狗”曹操要养,被刘备“公不见丁建阳(丁原)、董卓之事乎?”一句话搅黄,使得吕布命丧白门楼。

吕布总是以自我为中心,处处为自己的利益着想,不去顾及别人的需要和感情,根本不可能建立良好的人际关系。谁和他好谁就会倒霉,他先损害谁的利益。结果众叛亲离,危难之时无人相帮。

事业成功者绝大多数都是人际交往的佼佼者。据科学家统计,一个人除了8小时睡眠以外,其余的16小时的70%以上都要花在直接或间接的人际关系上,具体情况要因人而异,但人际关系的重要性是毫无疑问的。

如何才能生财,犹太人首先着眼于管理内部,他们期望营造一个和和气气的挣钱氛围,避免引起任何矛盾冲突。

财富要自己去创造,靠自己的劳动、靠自己的知识、靠自己的智慧来赚钱,花起来心里舒坦,才能真正享受金钱的快乐。

不义之财来的容易,但是会让你晚上睡不着觉,提心吊胆,惶惶不可终日。

柳宗元的《鞭贾》记载了这样一件事情:有一个出售马鞭的商人,其所出售的质量不好,但装饰却颇为华丽,值四五千的货竟要价四五万。一次,一个糊涂的富家子弟花五万钱买了一根鞭子,向人炫耀。可他的马不听使唤时,他就用鞭子使劲抽打,鞭杆一下子断裂了,才知道美丽的外表里面却是腐朽了的木头,根本不是鞭商所吹嘘的用南山的木料制成。后来去找鞭商理论,鞭商又以货物出门,概不负责为由,拒绝退赔。买主就在市上向众人大肆宣传此事,使鞭商丢尽脸面,无法再在市上立足。

这位商人自以为得意,发了不义之财,但是没有想到这笔财砸了他的饭碗。

常言说得好:“水涨船高,人抬人高。”一切事业都是人际关系的事业。一个企业要想把握住财脉,就要抓住人脉,提高企业信誉,赢得顾客的心。这也是企业能够长盛不衰的法宝。

9。借贵人的“光”照亮前程

获得恩惠是生活的全部艺术,没有恩惠的人是没有前途的。

——萧伯纳

借贵人的“光”,可以为自己照亮前进的方向。我们站在成功之路的起跑线上,期待着有人来鼓励、来提携。真正帮助你、支持你的人就是你的贵人,他们可以给你送去温暖、送去温馨。

在打工族中,很多人相信“爱拼才会赢”,但是有些人拼尽全力也没赢,这大约是缺少贵人相助。在攀登个人事业高峰的过程中,贵人相助,不可或缺。也许就在某个关键时刻,贵人推一把,可使“鲤鱼跃过龙门”,使人才有了施展抱负的舞台。

“贵人”可能是身居高位的人,也许是令掌权人物崇敬的人:这样的人经验、专长、知识、技能等在那个圈子里“名头”响得很。

推荐诸葛亮给刘备的第一个人是司马徽。司马徽的身份是“隐士”,没点儿学问能当隐士吗?司马徽的话,刘备完全相信。

徐庶深得刘备信任,水平很高。他说诸葛亮比自己强百倍,徐庶的话,刘备也相信。

石广元、孟公威高谈阔论,使刘备折服,知道二人身份后,想起司马徽说“亮自比管仲、乐毅,石、孟只够当刺史”的话,更想见到诸葛亮了。

诸葛均、黄承彦朗诵诸葛亮的诗词,好像也在向刘备推荐诸葛亮。

《三国演义》中好像这些名士就起一个作用——推荐诸葛亮,就像诸葛亮有意安排的似的!诸葛亮未出茅庐时,自比“管仲、乐毅”。管仲,辅佐齐桓公“一匡天下,九合诸侯”,谁人能及?乐毅,率燕军伐齐,连下七十余城,哪个能比?这个读书种田的青年人,自认为能比,当时很多人都嘲笑他。

诸葛亮虽然有才学,但行政绩效为零,政治履历空白,空有大志,谁能证明你有本事呢?既然自视大贤,不能毛遂自荐,世道混乱,又不能通过考试显示才能,怎么办呢?

诸葛亮化主动为被动,采用“名人推荐法”。当时他在荆州知识分子圈里很有名气,一些有知人之明的贤能人士,慧眼识才,对他印象颇佳。他社交工作做得很到位,人脉很广,声名远扬,他不急,知道有一天会有明主来访求自己。

虽然他没有有意让众人推荐自己,刘备还是知道了他的存在。三顾茅庐后,诸葛亮随刘备出山,成功地走上建功立业的舞台。

职场中人的“贵人”也许就是此人的师傅、教练、顶头上司。不论在什么行业,把年轻人“扶上马再送一程”向来是传统,这种情况在体育界、演艺界、政界更是如此。没有背景来头,没有靠山撑腰,不是名门之后,凭自己崭露头角,谁认识你是谁啊?

话又说回来,如果一个人一无所长,很难得到贵人赏识。即使侥幸获得高位,也肯定有一堆人等着看笑话。贵人也会比较谨慎,选择一个“扶不起的阿斗”,那不明摆着往自己脸上抹黑吗?“相马相出一个癞蛤蟆”,那可是天大的讽刺。

除了少数人爱才、惜才外,多数贵人提携后人是有私心的,为了培养班底,增强自己的实力。不过也有的接班人,羽翼丰满后,另立门户,导致师徒反目成仇。不过此种忘恩负义的人以后恐怕再难有贵人相助了。

“伯乐相马”同时“良禽择木”,所以双方最好各取所需,以诚相待,投桃报李。

如果打工族要选贵人应注意:

(1)选一个真正敬仰的人,而不只是因对方的权势,想搭顺风车。

(2)清楚贵人提拔人才的目的。如果他平时让部属做牛做马,显示威风;关键时刻撒手不管,让部属做替罪羊,那样还是算了吧。

(3)饮水思源,知恩必报。如果借助贵人,功成名就后,吹嘘自己如何了得,自以为高明地掩饰别人对自己的照顾,那可不是明智的表现。

利用贵人的光,可以照亮自己的前程;借用贵人的形象,可以提高自己的知名度,扩大自己的影响。

月亮本身不发光,却能借太阳之光,使自己明亮起来。对于缺乏成功条件的人,有时必须要借贵人之光,才能超越平凡。

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