“如果咱们的工程师,不是恰好就在工厂,而是堵在汉堡到柏林的路上呢?”
“如果需要的备件,德国备品库恰好用完,需要从国内紧急空运呢?”
一连三个如果,刘建军脸上的笑容僵住了。
“我告诉你们答案。”
“凌晨三点,客户的投诉电话会打爆咱们的欧洲总部,而咱们的人还在睡梦中。”
“等咱们的工程师赶到,已经是五个小时后,众特的生产线已经停摆了半天,索赔账单会是天价!”
“等备件从中国飞到德国,清关再送到工厂,三天过去了。众特会直接把咱们踢出供应链,换上德国其他供应商!”
“啪!”
孟远将一份文件扔在桌子中央。
“这次,是我们运气好。”
“下一次呢?”
“你们谁敢赌,咱们的运气能一直这么好?”
会议室里,死一般的寂静。
刚才还满脸红光的刘建军,额头上已经渗出了细密的冷汗。他张了张嘴,却一个字也说不出来。
其他高管更是大气都不敢出,眼神里的狂热变成了后怕。
他们这才意识到,那看似微不足道的“3分钟”,背后竟是万丈深渊!
看着被彻底镇住的众人,孟远缓缓站起身,走到巨大的世界地图前。
“中标澳洲,只是我们在滩头插上了一面旗。”
“但从欧洲到北美,再到亚太,咱们打下来的每一寸江山,都建立在沙滩之上!”
他的手指在地图上重重划过,
“服务!一个能覆盖全球,7x24小时响应的网络!这才是咱们能不能把旗帜插遍全球,把沙滩变成坚固堡垒的关键!”
“我宣布,从今天起,成立‘全球服务网络建设’专项组,预算……无上限!”
“至于奖金,”
孟远回头,再次看向面如土色的刘建军,
“等我们这张‘天网’建成,能保证任何一个客户在三小时内得到现场支持时,我给大家发二十个亿!”
话音落下,会议室里先是短暂的沉寂。
随即,爆发出雷鸣般的掌声!