他该如何向柳强东交代?
团购频道上线第一天,就要成为行业笑话?
徐磊头皮发麻,像过电一般,思索片刻后,他喊来技术部和客服部的负责人。
“把订单全部取消,若是有客诉,每人赔偿10元无门槛京券,投诉意愿强烈的给20元。”徐磊冷声吩咐道。
“全部取消?我看了数据,一共涉及2。3万名用户,一旦造成大规模客诉事件,市监协会要找我喝茶的。”客服部负责人黑着脸道。
“不取消?难不成全部履约?你知道损失有多少吗?”徐磊反问道。
如果是500万,他也就咬牙认了!
可5000万的亏损,着实有点吞不下去,能撑死他。
“给老板打个电话同步一下,我不赞成擅作主张。”技术部负责人沉声说道。
“我赞成。”客服部负责人跟着附和道。
这事与他关系不大。
团购频道的测试组和运营组,才是该背锅的人。
如果他默认徐磊的处理方案,事后大老板追责,他也得受牵连,保不齐还得挨顿骂呢。
“老板全权委派我处理公司的日常运营事务。”徐磊面色不悦道。
“徐总,万一你和老板的意见相左呢?”客服部负责人劝说道。
“这件事的影响力不小,我建议徐总先和老板沟通下。”技术部负责人补充道。
徐磊见两人不愿听自己的指挥,又气又怒。
等两人走出办公室,他掏出手机,犹豫片刻后,还是给柳强东打去了电话。
另一边。
柳强东睡得正香,怀里抱着软绵绵的少女,感觉是回到了二十年前,可身体状态却再也回不去了。
桌子上的电话响了几十秒,把怀里的少女都吵醒了,靓仔东仍旧在呼呼大睡。
“老柳,老柳,老柳!”少女知道他的身份,用力晃着他的肩膀,担心对方错过了重要电话。
柳强东迷迷糊糊地睁开眼睛,腰间一阵乏力,望着眼前的清纯少女,下意识问道:“小天,怎么了?”
“你的电话响了,一连打了三次。”张锦天小声提醒道。
靓仔东暗骂一声,拿起床头的电话,在看清来电显示后,便按下了接听键。
“货值1000元的商品,卖出去5万单?”柳强东听完徐磊的汇报后,头脑一激灵,马上就不困了。
履约还是取消订单?
柳强东深深皱眉,陷入两难之中。
……
……
“亰东进军团购赛道了?”
陈延森躺在水池旁的软塌上,接到了黄征的电话,并得知了1元商品BUG一事。